1) Como faço para comprar os produtos?
Saiba como clicando aqui.
2) Como é o pagamento da minha encomenda?
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3) Como minha encomenda chegará no destino?
Saiba como clicando aqui.
4) O que quer dizer Pronta entrega, sob encomenda ou indisponível?
a) Pronta Entrega: o produto está pronto para ser comprado e entregue.
b) Reservado: significa que alguém solicitou a reserva deste produto através de nosso email. Ficará reservado por 48 horas.
c) Sob encomenda: este produto não está pronto para ser entregue, mas que pode ser encomendado outro similar ou idêntico (depende da disponibilidade de materiais) caso você queira comprá-lo.
d) Indisponível: este produto foi vendido e que não é possível encomendar outro idêntico, muito provavelmente pelo material não ser mais encontrado.
5) Qual é o tempo de produção de uma peça?
Se a peça que você escolheu está disponível para pronta entrega, seu produto será enviado em até 2 dias úteis. Se a peça que você escolheu precisa ser feita sob encomenda, seu produto será enviado em até 10 dias úteis. Todos os prazos são confirmados durante o processo de compra.
Se você tiver alguma outra dúvida que não foi esclarecida aqui, por favor entre em contato através do email donafofa@hotmail.com.br ou através do formulário de contato.
